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운영시스템 교체에 따른 고객서비스 중단 안내 신동걸2018.10.01 조회수 : 169
고객님에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 개발된 운영시스템 전환을 위해
아래와 같이 고객 서비스가 중단될 예정입니다.
- 아 래 -
1. 운영전환일 : 2018년 10월 22일(월)
2. 중단기간 : 2018년 10월 18일(목) ~ 10월 21일(일) (4일)
3. 중단 서비스
- 콜센터 및 ARS서비스 운영
- 당사 모바일고객센터 및 홈페이지 로그인
- 고객센터 방문하여 도시가스 요금 조회 및 납부
- 홈페이지 접속하여 도시가스 요금 조회 및 납부
- 모바일고객센터 접속하여 도시가스 요금 조회 및 납부
- 도시가스요금 가상계좌 납부
- 도시가스요금 경감 접수
- 안전점검방문 사전안내
- 은행 및 신용카드 자동이체 신청 및 해지 (별도공지)
※ 불편을 드린 점 사과드리며 좀 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.