사업자 신규/변경의 경우 반드시 납부마감일의 익월 5일까지 사업자등록증이 등록되어야 세금계산서 발행이 가능합니다.

(사업자등록증 제출 지연 또는 미제출 시 세금계산서 신규/변경 발행이 불가능합니다.)

세금계산서 발행내역은 국세청 홈텍스(www.hometax.co.kr)에서 확인 가능합니다.

(세금계산서 발행일자의 익월 10일 이후) 

경락자 도시가스 명의변경 신청 양식을 아래와 같이 안내드리오니 작성하셔서 관련서류와

함께 팩스로 송부해 주시면 접수하여 연락드립니다.

1.관련서류

  1) 도시가스 명의변경 신청서 (첨부파일 저장하여 작성)

  2) 부동산등기부등본(말소사항포함)

  3) 부동산 인도와 관련된 서류

     (강제집행조서, 명도협의서 사본, 부동산인도명령, 부동산 현황조사서 등)  

  4) 전입세대 열람내역(주민센터발급-건물주만 발급가능)

  5) 경락자 신분증 사본

2. 작성시 참고사항

  1) 서류 발송  : FAX) 031-951-0116

  2) 발송 확인전화 : 031-951-0111

3. 기타 참고사항

  1) 서류 접수시 처리기간은 최소 1주일이 소요되나 최대한 신속히 처리해 드리겠습니다. 

감사합니다.

첨부파일  

1. 신청

  1) 카드사 콜센터를 통해 접수 (당사 접수 불가)

   2) 기존 은행자동이체 세대인 경우

       -. 카드 소유자명 = 은행자동이체 예금주

          -> 카드 자동이체 신청 시 은행자동이체 자동해지 및 카드자동이체 적용

       -. 카드 소유자명 ≠ 은행자동이체 예금주

          -> 은행자동이체 선해지 요망

          -> 은행자동이체 해지 완료 후 카드자동이체 신청

2. 변경

   1) 카드사 콜센터를 통해 접수 (당사 접수 불가)

   2) 동일 카드사 카드번호 변경의 경우 : 해당 카드사를 통해 자동이체 변경접수 신청

   3) 다른 카드사 자동이체 세대인 경우 : 기존 카드사를 통해 선해지 후 신청하려는 카드사에 신청

3. 해지

   1) 카드사 콜센터 및 당사 콜센터(1566-6116)을 통해 접수

   2) 카드소유자 본인 신청 원칙

4. 카드사 콜센터 연락처

   - 신한카드 : 1522-0281, 1544-7000

   - 삼성카드 : 1599-4170, 1588-8700

   - 국민카드 : 1577-9900, 1588-1688

   - 현대카드 : 1577-6000

   - 롯데카드 : 1588-8100

   - BC카드 : 1588-4000

   - 하나카드 : 1800-2183

   - 농협카드 : 1644-4000 

■ 고객정보(명의 및 연락처) 변경

   가스사용시설이 속한 건축물이 매매,임대,상속,경매 등의 사유로 가스사용자가 변경된 경우

   변경된 가스사용자는 문서 또는 전화로 회사에 가스사용자 고객정보 변경을 신청하여야 함.

1. 개인고객 신청방법

    가. 도시가스 사용계약(신청서) 작성

          - 전입 또는 안전점검원 방문 시 작성하여 등록 (종이 또는 모바일 접수)

    나. 콜센터 접수 (1566-6116)

    다. 해당고객센터 유선 접수

2. 회사고객 신청방법

    -. 해당고객센터에 사업자등록증(고객번호, 팩스번호 기입) 팩스 전송 등록

3. 해당고객센터 연락처 및 팩스번호 확인

    -. 홈페이지 바탕화면 > '고객센터 바로가기' 참조 요망

1. 신용카드 납부는 주택용(가정용)만 가능합니다.

2. 결제방법  

  - 방문결제: 관할 고객센터 및 본사/서울사무소

    ※ 납부가능 시간: 월~금(공휴일 제외) 09:00~18:00(12:00~13:00 점심시간 제외)

  - 인터넷 결제: 홈페이지 > 로그인 > 요금조회납부 > 요금납부 > 신용카드

    ※ 회원가입 후 고객번호가 등록되어 있어야 결제 가능합니다.

       (홈페이지 메뉴 MY PAGE > 고객번호관리 > 고객번호 등록)

  - 모바일고객센터 결제: 로그인 > 요금조회 > 요금납부 > 카드결제

    ※ 회원가입 후 고객번호가 등록되어 있어야 결제 가능합니다. 

​  

​3. 납부가능카드: NH농협, 신한, 삼성, 현대, 국민, 씨티, 롯데, 비씨, 하나

  ​ ※ 비씨카드: 우리, IBK기업, SC제일, DGB대구, BNK부산, BNK경남

4. 국세청 "현금영수증" 홈페이지-자주 묻는 상담사례에서 아래와 같이 도시가스요금은 현금영수증 소득공제를 받을 수 없는 지출로 명시하고 있습니다. 

정부 또는 지방자치단체에 납부하는 국세·지방세, 전기료·수도료 ·가스료·전화료(정보사용료·인터넷이용료 등을 포함한다)아파트관리비, 텔레비전시청료(「종합유선방송법」에 의한 종합유선방송의 이용료를 포함한다) 및 도로통행료

BC카드 계열(BC, 국민, 우리) 결제에 실패하였습니다. 라는 메세지가 함께 결제진행이 안되는경우

신뢰할수 있는 사이트 등록후 진행하면 됩니다. 

도구(T) 또는 우측상단 톱니바퀴 모양 -> 인터넷 옵션 -> 보안탭 -> 신뢰할수 있는 사이트 선택 -> [사이트(S)] 버튼을 눌러 신뢰할수 있는 사이트 추가

신뢰할수 있는 사이트 추가 (https://www.daeryunens.com) (추가버튼 클릭)

사용중인 익스플로러창을 모두 닫고, 다시 오픈하여 진행하면 정상진행 됩니다.

사용중인 창을 닫지 않고 진행시 변경한 옵션이 바로 적용되지 않을수 있습니다.

신용카드 결제시 결제 팝업화면이 작아 결제진행이 어려운 경우 (BC카드)

화면 우측에 버튼이 있으나, 화면확대로 버튼이 보이지 않는 경우

우측상단 -> 톱니바퀴 -> 화면확대 / 축소

(혹은 CTRL + 마우스 휠버튼 (이 페이지에서 추가메세지를 만들도록 허용하지 않음[클릭]))

위와같이 화면확대 축소 조정 하면 아래와 같이 정상화면으로 결제 진행할수 있습니다.

1. 에너지바우처란?
   에너지 취약계층에게 에너지바우처(이용권)을 지급하여 난방에너지(전기, 도시가스,

   ​지역난방, ​등유, 연탄, LPG) 구입을 지원하는 제도
  -> 신청자에 한해 도시가스요금에도 ‘에너지바우처할인’이라 표시되어 청구요금에서 정산

      처리 됩니다.

2. 에너지 취약계층 : 생계급여 또는 의료급여 수급자(중위소득 40% 이하)로서

                            노인(만65세이상), 영유아(만6세미만), 장애인(1~6급),

                            임산부(신설)포함 가구

3. 기타문의 : 에너지바우처 콜센터 1600 - 3190 ,  홈페이지 www.energyv.or.kr
 
4. 에너지바우처 접수처 : 주민등록상 거주지 읍면사무소, 동 주민센터
 
5. 시행주체 : 산업통상자원부, 한국에너지공단(전담기관)

도시가스는 아래와 같이 다양한 요금 납부 방법이 있습니다.

※ 납기일이 휴일인 경우 익일 영업일이 납부마감일 입니다.    

•  은행 자동이체 : 통장에서 납부마감일에 자동 인출

•  카드 자동이체 : 신용카드에서 납부마감일에 자동 승인

•  지로고지서(OCR) : 은행창구(은행CD/ATM)에서 납부

•  인터넷 지로 : 금융결제원 사이트 이용 납부

•  고객전용계좌 : 세대별로 부여된 가상계좌를 통한 무통장 및 계좌 입금

•  간편 계좌이체 : 모바일 가스앱 이용 납부

•  신용카드 : 당사 홈페이지, 모바일 가스앱, 관할 고객센터 방문 납부